เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี ได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคารที่เชื่อมกับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อประมวลผลการฝากถอน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และติดต่อคุณเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือการชำระเงิน เราบันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบ อุปกรณ์ที่คุณใช้ และเวลาที่เข้าถึงบริการ เพื่อรักษาความปลอดภัยและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ข้อมูลบัญชีของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศไทยที่เราร่วมมือด้วย เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานเฉพาะบุคคลที่มีหน้าที่ดูแลบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน